LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi jw66 – Perlindungan Maklumat Peribadi

Kami mengambil serius perlindungan data anda. Setiap kali anda membuka akaun jw66, masuk ke dalam lobby, atau memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat...

Enkripsi End-to-EndPenyimpanan Data AmanTiada Perkongsian Pihak Ketiga
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi jw66 – Perlindungan Maklumat Peribadi

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Apabila anda mendaftar di jw66, kami mengumpul nama lengkap anda, alamat e-mel, nombor telefon dan butir-butir pembayaran — semua ini diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow. Kami menyimpan maklumat ini selagi akaun anda aktif dan mengikut tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan di mana platform kami beroperasi. Kami tidak menjual atau menyewakan

data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Dalam situasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berkuasa peraturan atau penyedia pembayaran untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Sokongan Privasi dan Akses Data

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan maklumat privasi anda, atau ingin meminta salinan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui tiga saluran berikut. Kami akan merespons permintaan akses data dalam...

Emel Langsung Hantarkan pertanyaan privasi kepada [email protected] dan tandakan subjek sebagai 'Permintaan Privasi' agar kami memproses dengan keutamaan.
Borang Web Isi borang hubungi kami di halaman bantuan jw66.my dengan kategori 'Privasi Data' dan kami akan mengesahkan penerimaan dalam 48 jam.
Sokongan Langsung Berbual dengan pasukan kami melalui tab Live Chat di sudut kanan bawah semasa anda log masuk ke akaun jw66 anda untuk pertanyaan segera.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI

Amalan Keamanan dan Pengurusan Data jw66

Keamanan akaun anda adalah tanggungjawab kami yang utama. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua sambungan laman web, menyimpan kata laluan anda dalam format hash bukan terbalik, dan...

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan pembayaran dienkripsi dengan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang dilindungi di data pusat yang mematuhi...

Kata Laluan Selamat

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami menggunakan algoritma hash salted yang membuat mustahil bagi kami untuk...

Pengesahan Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow memerlukan pengesahan dua langkah dan diverifikasi...

Penyimpanan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk mengesan sesi anda dan mengingati tetapan permainan. Cookies tidak mengandungi data pembayaran dan tamat tempoh selepas...

Audit Keamanan

Setiap suku tahun, kami menjalankan audit keamanan luaran dengan firma keamanan siber bersertifikat untuk mengenal pasti dan membetulkan sebarang celah.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan semua data kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun...

Soalan Biasa Tentang Privasi jw66

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau memberikan data peribadi anda kepada syarikat pemasaran atau broker data. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran, pihak berkuasa peraturan tempatan dan pembekal layanan teknikal yang membantu kami menjalankan platform, dan semua ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan.

Kami menyimpan data akaun anda selagi anda menjadi pelanggan aktif jw66. Selepas anda menutup akaun, kami mengekalkan rekod transaksi untuk tujuan kepatuhan hukum di bawah peraturan Malaysia yang berkaitan selama tujuh tahun, tetapi maklumat peribadi lain dihapuskan dalam tempoh 90 hari kecuali kami dikehendaki menyimpannya mengikut undang-undang.

Log masuk ke akaun jw66 anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun'. Di sini anda boleh mengemas kini e-mel anda, nombor telefon dan alamat. Untuk perubahan sensitif seperti nama atau tarikh lahir, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel [email protected] dengan bukti identiti untuk pengesahan.

Kami menyimpan token pembayaran terenkripsi yang membenarkan kami memproses pengeluaran tanpa menyimpan maklumat kad kredit atau nombor akaun bank anda dalam teks biasa. Setiap transaksi diverifikasi terus dengan penyedia pembayaran anda sebelum diselesaikan, dan kami tidak pernah menyimpan kata laluan eWallet anda.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akaun lengkap dengan menghantar e-mel kepada [email protected] dengan baris subjek 'Permintaan Penghapusan Data'. Kami akan menutup akaun anda dan menghapuskan semua data peribadi dalam tempoh 90 hari, kecuali kami perlu menyimpan rekod untuk kepatuhan cukai atau undang-undang.

Kami menggunakan cookies sesi untuk menyimpan status log masuk anda dan pilihan permainan. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini akan menghalang anda daripada bermain. Cookies kami tidak mengesan aktiviti di luar jw66.my dan tidak mengandungi data pembayaran sensitif.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui Live Chat atau hantar e-mel kepada [email protected] bertanda 'Aktiviti Curiga'. Kami akan menggantung akaun anda untuk penyiasatan, menyemak log akses terakhir anda, dan membantu anda menetapkan semula kata laluan serta mengesahkan perubahan pembayaran.